商品の梱包、発送には細心の注意をしておりますが、次の場合は到着後７日間以内にメールまたは電話でご連絡ください。当店の送料負担にて返品・交換をさせていただきます。
・注文内容と異なる商品が届いた場合
・商品が破損していた場合（未使用・未開封の場合に限ります）
到着後、７日間以内にご連絡をいただけなかった場合、また開封されてしまった場合は、返品・交換をお受けできない場合がありますので、商品がお手元に届きましたら、すぐに注文と違ったものが送られていないかご確認いただくようお願いいたします。
上記以外のお客様のご都合による返品・交換は、７日間以内にご返品希望のご連絡をいただいた場合お受けできます。この場合、往復の送料・振込手数料ほか返品・交換に要する諸費用はお客様のご負担とさせていただきます。 但し、下記項目にあてはまる場合の返品・交換はお受けいたしかねます。
【次に該当する場合はご返品・交換をお受けできません】
・商品到着後８日以上経過した商品
・一度開封、使用された商品
・返送いただく前に返品希望をご連絡いただいていない場合
・お客様が汚損・破損された商品
・各商品掲載ページにて返品・交換をお受け出来ない旨記載があるもの等 |
